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APARTAMENTOS TURÍSTICOSPLAYA DE TAPIA
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C\ La Seara, 9 |
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PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN PLAYADETAPIA.COM
En esta página te explicamos cómo procesamos los datos personales que nos proporcionas y el uso que damos a los mismos. Queremos que la descripción sea lo más clara y sencilla posible pero, si si tienes cualquier duda acerca de lo que te explicamos a continuación, no dudes en preguntarnos a través de nuestra cuenta de e-mail: info@playadetapia.com.
Esta política de privacidad se aplica a todas las comunicaciones e interacciones que tengas con nosotros, tanto a través de nuestra página web, nuestro e-mail, comunicaciones telefónicas o cualquier forma de interacción personal (durante tu estancia en los apartamentos, por ejemplo). La política de privacidad que te presentamos a continuación, nos permite darte un servicio adecuado por lo que, si no estuvieses de acuerdo con ella, no podrías utilizar nuestros servicios.
¿Qué tipo de datos recopilamos?
Distinguiremos tres tipos de interacción entre usuarios y los Apartamentos Playa de Tapia:
- El primer tipo se corresponde con las comunicaciones que aún no llevan asociadas una reserva y que, generalmente, se corresponden con la solicitud de información para una posible reserva. En este caso, tanto si utilizas nuestro formulario de contacto como nuestro e-mail, no necesitas nada más que información básica (nombre, e-mail, teléfono de contacto) para dirigirnos a tí. De hecho, no almacenamos tu información en ninguna base de datos de clientes y simplemente conservamos los correos electrónicos generados (el formulario genera un correo electrónico que llega a nuestra cuenta para que podamos contestarte).
- El segundo tipo de interacción se asocia al momento en que realizas una reserva con nosotros: en este momento, requeriremos alguna información extra, como tu nombre completo, dirección y datos de contacto. Dependiendo de las condiciones de reserva, para algunas reservas online se requerirá un pago por parte del cliente como señal, lo harás mediante una pasarela segura de pago a través de LIBERBANK (nuestro sistema de pago). En este caso nosotros NUNCA tendremos acceso a los datos de tu tarjeta, que serán únicamente procesados por la entidad bancaria para realizar el pago. Si la transacción es aceptada, recibiremos una confirmación por parte de LIBERBANK, con lo que podremos confirmarte la estancia. En otros casos, es posible que solicitemos una tarjeta como mecanismo de garantía. En dicho caso, la información se almacenará en nuestros servidores de una forma segura y encriptada por un tiempo mínimo necesario.
- Por último, el tercer tipo de interacción es la que realizamos durante tu estancia. En este momento, será necesario que todos los huéspedes mayores de edad se identifiquen a través de un documento válido. En este momento incluiremos en nuestros registros información básica como tu nombre, apellidos, número de identificación, dirección, teléfono o e-mail.
¿Compartimos tus datos con terceros?
Los Apartamentos Playa de Tapia NO comparten datos de sus clientes con terceras entidades, quedando fuera de todo objetivo el uso comercial de los mismos. Únicamente compartimos los datos con agencias gubernamentales (Guardia Civil) en cumplimiento de las leyes en vigor que afectan a los establecimientos hoteleros. Adicionalmente, la gestoría que tramita nuestra facturación tiene acceso a las facturas que generamos a los clientes, pero esta información en ningún caso es compartida con ningún agente externo.
¿Recopilamos datos personales de niños y menores?
NO. Cuando algún huesped de los apartamentos es menor de edad, no requerimos sus datos personales, pues será suficiente con los del padre o tutor legal que los acompañe o cuando tengamos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
¿Recopilamos datos personales de niños y menores?
A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Desarrollos el Trobo S.L. (en adelante DTSL) con CIF B74241126 y domicilio en C\ El Perigote 11, CP 33740 de Tapia De Casariego (Asturias), le informa que los datos personales que Ud. nos proporcione en sus comunicaciones serán objeto de tratamiento bajo la responsabilidad de DTSL con la finalidad de realizar las tareas necesarias para atender y, en su caso, contestar la comunicación a Ud. o a la empresa a la que pertenece sobre nuestros servicios así como para guardar esta información en el histórico de comunicaciones y agenda de contactos.
Salvo comunicación en contrario, Ud. consiente el tratamiento de sus datos para estos fines, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a DTSL en la dirección indicada o en aquella que la sustituya y se comunique en el Registro General de Protección de Datos. También podrá Vd. hacerlo a través del correo electrónico de nuestra empresa info@playadetapia.com. En caso de que Ud. deba incluir en sus comunicados datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, solicitar su consentimiento e informarle de los extremos contenidos en el presente aviso. Asimismo, le rogamos que con el fin de mantener los datos actualizados, comunique en la dirección indicada cualquier variación de los mismos, así como el cese de su actividad en la entidad que represente, si procediere, para proceder a su cancelación y/o tratamiento histórico.