APARTAMENTOS TURÍSTICOS PLAYA DE TAPIA

C\ La Seara, 9 Tapia de Casariego Asturias, 33740 Tfno: 985472776 Móvil: 627277392 info@playadetapia.com

APARTAMENTOS PLAYA DE TAPIA, UN DESTINO SALUDABLE

En Apartamentos Playa de Tapia nos preocupamos al máximo por nuestros clientes, por eso hemos elaborado unos protocolos que guíen los procesos de entrada/salida, limpieza y el uso de las zonas comunes y nuestras instalaciones. Pedimos la comprensión de nuestros clientes y confiamos en que contribuyan al correcto cumplimiento de la normativa vigente. Asmismo, se ruega que cualquier cliente que sea portador del covid-19 o tenga sospechas o sintomatología de serlo, se abstenga de hospedarse en los aptos y realice en su domicilio la cuarentena estipulada por el Ministerio de Sandidad

PROCESOS DE ENTRADA Y SALIDA DE LOS APARTAMENTOS (CHECK-IN Y CHECK-OUT)

Hemos habilitado alternativas a los procesos de check-in y check-out habituales que requiere la presencia e interacción con los clientes. Para ello:

• En los días previos a su estancia, los clientes recibirán un e-mail con las instrucciones para realizar el check-in online, proporcionando la información necesaria de los huéspedes mayores de edad.
• El check-in presencial se limitará a la entrega de las tarjetas de acceso por parte de nuestro personal. Antes de la entrega de las mismas, las manos del personal y las tarjetas de acceso se desinfectarán en presencia de los clientes con gel con hidro-alcohol.
• Se han habilitado mecanismos de pago alternativos que eviten la utilización de TPVs físicos o el manejo de dinero: los clientes recibirán un e-mail con instrucciones para proceder al pago con tarjeta de crédito/débito mediante TPV virtual (a través de una web), o mediante transferencia bancaria. El pago se podrá realizar antes y durante la estancia, o el día de salida antes de las 11:00. Si se emplea transferencia bancaria, se deberá enviar el justificante de la misma al correo info@playadetapia.com indicando el Identificador de la Reserva. El cliente recibirá su factura en el correo electrónico.
• Recomendamos utilizar los medios de pago alternativos pero, si un cliente prefiere pagar personalmente mediante tarjeta o efectivo, puede hacerlo.
• Si durante los procesos de check-in o check-out se da un bolígrafo o cualquier otro objeto a un cliente se desinfectará con hidro-alcohol.
• PARA PODER REALIZAR LA LIMPIEZA EXHAUSTIVA QUE EXIGEN LAS ACTUALES CIRCUNSTANCIAS EL CHECK-OUT SERÁ COMO MUY TARDE A LAS 11:00 H Y EL CHECK IN A PARTIR DE LAS 16:30 H.

PROCESO DE LIMPIEZA DIARIA DE APARTAMENTOS Y ZONAS COMUNES

Hemos actualizado los protocolos de limpieza y desinfección que nuestro personal seguirá a diario. A continuación te resumimos algunas de las acciones que se incluyen:

• Al inicio de cada jornada, medida de la temperatura de nuestro personal para, en caso de fiebre, acudir a consulta médica y no entrar en contacto con los clientes y otros trabajadores.
• Se ha aumentado la frecuencia de cambio de uniformes y lavado del mismo a 60º. La ropa personal y el bolso se guardarán en bolsas de plástico que no tengan contacto con los uniformes de trabajo.
• El personal de los apartamentos dispone de Equipos de Protección Individual (EPI) reglamentarios: guantes, mascarilla y/o visera protectora.
• La limpieza diaria se realizará ente las 11 y las 14h. Durante la misma no puede haber ningún cliente en el apartamento, por lo que, como muy tarde, el apartamento debe quedar libre a las 13:30 para que se pueda realizar la limpieza.
• La limpieza de muebles, útiles de cocina, vajilla, etc., se realizará con productos desinfectantes autorizados por el Ministerio de Sanidad.
• El suelo de los aptos. se aspira y friega con productos desinfectantes autorizados por el Ministerio de Sanidad.
• Los guantes utilizados por el personal se cambiarán al comenzar la limpieza de cada apartamento.
• Las bayetas de limpieza se cambiarán al comenzar la limpieza de cada apto.
• Las mantas disponibles para los clientes se guardarán en los armarios, en bolsas desechables e individuales.
• Las bolsas con los productos de limpieza se limpiarán por fuera con una disolución de agua y lejía
• La basura se retira al empezar la limpieza y se lleva al contenedor de los apartamentos que está afuera del edificio. Al finalizar la mañana, se lleva al contenedor general del Ayuntamiento.
• A medida que se retira la ropa sucia del apartamento se mete inmediatamente en bolsas para la lavandería. Después el personal se lava las manos.
• En el caso de sospecha de un cliente afectado por coronavirus la ropa de ese Apto. no se mezcla con ninguna otra y se recoge en una bolsa aparte para desechar.
• Se desinfecta cualquier objeto antes y después de usarlo un cliente.
• Antes de hacer las camas, se desinfectan los muebles de las habitaciones y se pasa el suelo para evitar la contaminación cruzada.
• En las entradas al edificio de los Apartamentos (entrada principal y entrada por garaje) se han colocado alfombras desinfectantes para el calzado.
• Se reforzará la limpieza en los espacios comunes: las barandillas de la escalera, patio recepción, manillas puertas, dispensadores de gel, pomos de las puertas, mostrador, mampara. Se limpian con una disolución de agua y lejía, por la mañana, al finalizar la mañana y al final de la tarde.
• Se realiza limpieza diaria del mostrador y mampara.
• En algunas fechas particulares, se desinfectarán con ozono los espacios comunes. Con anterioridad se informará fehacientemente a los clientes para que tomen las medidas adecuadas y no accedan a los espacios correspondientes durante el periodo de desinfección y ventilación.
• Al final de la jornada se rellena una hoja de control de la limpieza realizada.

LIMPIEZA TOTAL DE UN APARTAMENTO EN EL CAMBIO DE CLIENTE

Cuando un cliente deja un apartamento, antes de la entrada del siguiente cliente, se realiza un proceso completo de limpieza y desinfección del mismo, incluyendo:

• Se ventilará el apartamento desde el mismo instante en que este quede vacío.
• Se realizará una limpieza exhaustiva de todo el apto. según normas generales, con productos desinfectantes autorizados por el Ministerio de Sanidad.
• Se cambiará los manteles, mantas de sofá, mantas de cama, almohadas, protector de colchón, bayetas y estropajo.
• Las butacas, sofás y cortinas se pulverizan con spray textil desinfectante autorizado por el Ministerio de Sanidad.
• Una vez el Apto. esté limpio y las superficies, suelos y textiles desinfectados, se realizará una desinfección con máquina de Ozono durante unos 20 minutos en los que el apartamento permanecerá cerrado. Posteriormente, se ventilará el apartamento el tiempo necesario antes de permitir la entrada de un nuevo cliente.

PARA PODER REALIZAR LA LIMPIEZA EXHAUSTIVA QUE EXIGEN LAS ACTUALES CIRCUNSTANCIAS EL CHECK-OUT SERÁ COMO MUY TARDE A LAS 11:00 H Y EL CHECK IN A PARTIR DE LAS 16:30 H.

USO DE LAS ZONAS COMUNES

El uso de las zonas comunes también ha sido adaptado a las actuales circunstancias. Pedimos la comprensión de nuestros clientes y confiamos en que contribuyan al correcto cumplimiento de la normativa vigente:

• En las zonas comunes, SE RUEGA MANTENER SIEMPRE LA DISTANCIA DE 2 M Y EXTREMAR LA HIGIENE PERSONAL.
• SI EN RECEPCIÓN COINCIDEN VARIAS PERSONAS DE DIFERENTES APTOS, EL USO DE MASCARARILLA ES RECOMENDABLE.
• La biblioteca permancerá cerrada hasta nuevo aviso.
• El gimnasio está abierto. Se ha puesto a disposición de los clientes material de limpieza para utlizar después del empleo de cada máquina.

TAPIA DE CASARIEGO, DESTINO SALUDABLE

Recomendamos Tapia de Casariego como un buen destino de vacaciones y descanso para recuperar fuerzas y desconectar del trabajo y quehacer diario. Algunas de las razones, aunque no todas, que hacen Tapia de Casariego un destino saludable son:

1. Es un concejo llano y situado en la rasa costera del Occidente de Asturias que permite el paseo tranquilo y cómodo. Para el que desee realizar ejercicio que impliquen mayor esfuerzo físico, a 5Km puede encontrar rutas de montaña con más dificultad . Es abierto al mar, con aire limpio, bonitas vistas y sorprendentes puestas de sol.
2. Permite paseos y rutas. Unas urbanas por las calles , barrios y miradores. Otras bordeando la costa, disfrutando de sus vistas y playas; y otras por el interior entre los diversos pueblos y parroquias . Hay multitud de bancos para hacer un alto en el camino, descansar y tomar el bocadillo. Unas se realizan caminando, pero otras en bicicleta o coche por pistas que suelen estar asfaltadas y las que no están tienen buen firme son aptas para vehículos.
3. El concejo dispone de Áreas recreativas para poder comer en familia y al aire libre
4. Sus miradores, unos en la costa para ver acantilados y playas y otros en zonas más altas como el Mirador del Monte, Pico Faro, etc. desde los que se ve toda la rasa costera del Occidente de Asturias y Oriente de Galicia (Golfo del Masma)
5. Sus frondosos bosques de pinos, castaños, robles.
6. El concejo es atravesado por el río Porcía, con parajes de ensueño, frondosas arboledas y aguas claras en las que se puede practicar la pesca de trucha.
7. Existen numerosas playas con buenos accesos y amplias zonas verdes en su entorno que permiten mantener el distanciamiento social.
8. Piscina de agua natural del mar.
9. En Tapia y alrededores se pueden realizar diversas actividades en contacto con la naturaleza como Golf (2 campos muy cercanos), rutas a caballo, Karting, escuelas de surf (en Tapia y Peñarronda), deportes naúticos en la Ria del Eo (a 10 Km) y descensos en Kayak (20 K). Se puede practicar pesca deportiva con caña desde tierra o en el mar.
10. Restaurantes y bares con amplias terrazas al aire libre. Algunos de ellos ofrecen la posibilidad de envío de comida a los Apartamentos para disfrutar en las terrazas.
11. Centro de salud en Tapia y Hospital de referencia en Jarrio (18Km)
12. Fisioterapeuta
13. 2 farmacias en el casco urbano.